Hilfe & Beratung

Unser Beratungsdienst steht allen Menschen als Ansprechpartner zur Verfügung, die sich in einer Not- oder Konfliktsituation befinden, die sie nicht alleine bewältigen können.
Wir bieten Beratung und Unterstützung unter anderem bei folgenden Problemen an:

• finanzielle oder materielle Schwierigkeiten
• sozialhilferechtlichen Fragen bzw. Fragen zum ALG II
• Unsicherheiten bei Behördenangelegenheiten
• familiären Problemen
• Fragen zu speziellen Einrichtungen, Fachdiensten und sonstigen Angeboten

Konkrete Hilfen :

• persönliche Gespräche und Beratung
• Hilfestellung bei der Durchsetzung von Ansprüchen
• Vermittlung konkreter Hilfen
• Weitervermittlung an Fachberatungsdienste und andere soziale Einrichtungen
• Hausbesuche
• Außensprechstunden in Karlstadt, Gemünden und Marktheidenfeld

Grundsätze :

• Unsere Beratung ist kostenlos.
• Alle Mitarbeiter/innen unterliegen der Schweigepflicht. Ihr Anliegen wird streng vertraulich behandelt.
• Wir beraten alle Menschen, die sich an uns wenden, unabhängig von Alter, Nationalität, Geschlecht oder Konfession

Wir bieten Ihnen auch Onlineberatung an:

Der Caritasverband vermittelt über die „Möbelbörse“ gebrauchte Einrichtungsgegenstände an Hilfesuchende.

Wie funktioniert die Möbelbörse?

• Der Möbelanbieter teilt dem Caritasverband (persönlich oder telefonisch) mit, welche Gegenstände er kostenlos zur Vermittlung anbietet.
• Dabei hinterlässt der Anbieter seinen Namen mit Adresse und seine telefonische Erreichbarkeit. Sollte das Angebot nur befristet zur Verfügung stehen, soll auch dies mitgeteilt werden. Das Möbelangebot wird im Verband öffentlich (ohne Angabe der Adresse)ausgehängt.
• Der Möbelsuchende erhält von der Verwaltung oder von dem zuständigen Sozialpädagogen die entsprechende Adresse ausgehändigt.
• Anbieter und Interessent treffen dann direkt und ohne Zwischenvermittlung ihre Vereinbarungen, z.B. Modalitäten über Zeitpunkt, Transport usw.
• Anbieter und Interessenten werden gebeten mitzuteilen, wenn eine Vermittlung zustande kommt, damit die Angebote nicht erneut an Klienten ausgehändigt werden.

Was wird vermittelt?

• Mobiliar jegl. Art: Schlafzimmer, Einzelbetten, Wohnzimmer, Küchenmöbel usw.
• Elektrogeräte: Küchenherd, Waschmaschine, Kühlschrank usw. 

Wichtig zu beachten :

• Die Möbelbörse vermittelt ausschließlich kostenloses Mobiliar.
• Die angebotenen Möbel müssen intakt und funktionstüchtig sein.
• Der Caritasverband kann aus Platzgründen selbst keine Möbel abholen und aufbewahren.
• Die Vermittlung ist kostenfrei !
• Möbelanbieter und Möbelsuchende können sich direkt mit dem Caritasverband in Verbindung setzen.

Ansprechpartner 

Caritasverband für den Landkreis Main-Spessart e.V.

Vorstadtstr. 68
97816 Lohr
Tel.: 09352 / 84 31 – 00

Heike Heilmann, Heike Rüb und Darya Vegner, Verwaltung

Tel. 09352/843-100
Fax: 09352/843-130
E-Mail: geschaeftsstelle@caritas-msp.de